キャラメルペッパーズ OFFICIAL WEBSITE

NEWS

2014.09.11

【新譜CDご予約特典DVDの再生不具合につきまして】

9月11日現在、

「キャラメルペッパーズ×LGMonkees 2マンライブツアー」会場、並びにHMV岡崎店での予約会にて

10/8発売のNEWミニアルバム「こっち恋よ、ぎゅーしてやるから。」のCDをご予約頂きました方へは、

特典としてスペシャルDVDをプレゼントさせて頂いておりますが、

こちらのDVDがご家庭のDVDプレイヤーで再生できないとのお問い合わせを頂いております。

 

ご対象のお客様には、楽しみにして下さっておりましたのに、

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

この不具合につきまして、新たなDVDをお送りする形でご対応させて頂きたく思っております。

 

つきましては、大変お手数ではございますが、

下記メールアドレス宛に、件名・本文に下記必須項目をご記入頂き、

「予約票控え」を必ず添付の上、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

 

————————-

 

◆メール宛先

come.on.caramel@gmail.com

 

◆件名

DVD

 

◆本文

・おなまえ(漢字・フルネーム)

・郵便番号

・ご住所

・お電話番号

 

◆添付画像

ご予約時の予約票控え

 

※注意※

・DVDの発送はお問い合わせより1週間以内を心がけておりますが、

お問い合わせの集中により前後する場合がございます。予めご了承ください。

・上記の項目はすべて必須となります。

項目が抜けておられた場合には詳細の確認のため、DVDの発送までお時間を頂く場合がございます。

・新たにお送りさせて頂くDVDには本人のサインは入っておりません。 

この予約特典スペシャルDVDに関するお問い合わせは上記のメールでのみ対応させて頂きます。
 ご予約の店舗へお問い合わせされませんようご注意ください。

 

————————-

 

お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

Twitter

@CaramelPeppers